Герои книги - руководители разных уровней: заведующие лабораториями институтов, руководители отделов и служб предприятий, директора и главные инженеры. Каждый из них в той или иной мере владеет искусством управления, хотя методы его в каждом отдельном случае различны. Различен и результат. А зависит это от того, тактик или стратег принимает решения.