Брэнды - неотъемлемая часть нашей жизни. Они воздействуют на наши эмоции, завоевывают умы и сердца всего мира, они способны вызвать у людей беспрецедентную любовь и преданность. Кроме того, брэнды - это могущественное оружие. Они способны полностью изменить поведение потребителя и вызвать кардинальные преобразования любой из отраслей промышленности. Так в чем же сущность по-настоящему сильного брэнда? Эта книга раскрывает тайны величайших в мире брэндов - от American Express до Yamaha, от Apple до Xerox. Книга рассказывает, как самые обычные товары и услуги могут превратиться в легенды бизнеса.