Эта энциклопедия предлагает читателю всесторонний обзор норм поведения в обществе. Автор помогает уверенно чувствовать себя в любых ситуациях — от деловых переговоров до светских приемов. Книга предназначена для широкого круга читателей, независимо от возраста и образования.