Пособие предназначено в первую очередь для начинающих предпринимателей, чтобы они могли более свободно и вполне профессионально войти в деловой мр, где существуют давно утвердившиеся правила и нормы деловой этики и делового этикета. Книга будет полезна и уже практикующим предпринимателям, желающим укрепить личную репутацию в общественном мнении и повысить свой авторитет в деловых кругах. Она поможет представить интерес для учащихся экономических вузов, колледжей, техникумов и учебных центров, специализирующихся в области бизнеса и рыночной экономики, а также для всех, кто хочет повысить свой резерв внешней привлекательности, коммуникабельности и личного обаяния.