Маркетинг - наука и искусство нахождения, сохранения и расширения выгодной клиентуры. Перемены, которые сегодня несет с собой Информационный век, требуют от компаний способности заглянуть в будущее и задаться вопросом, какие можно внести изменения в свою деятельность, чтобы не только выжить, но еще и добиться процветания. Новая книга всемирно известного специалиста в области маркетинга, профессора Котлера, насыщена яркими примерами из реальной практики. В ней приводятся современные приемы маркетинговых процедур и методов. Даются советы, направленные на достижение эффективности маркетинговой деятельности. Книга будет весьма полезна для российских менеджеров, преподавателей, студентов. Для всех специалистов в этой области появляется новая возможность глубокого осмысления проблем цивилизованного маркетинга в условиях российской действительности.