Артур переезжает в новую квартиру в Сан-Франциско и неожиданно встречает в ней Лорен — девушку, которую никто, кроме него, не видит. Между героями возникает глубокая привязанность, а их необычная встреча становится началом истории о любви, надежде и стремлении преодолеть границу между двумя мирами.