Учебное пособие раскрывает организационное поведение руководителей и работников предприятий, государственных учреждений и коммерческих структур с новых методологических позиций. Представлены авторские методики выявления, анализа и оценки управленческих ситуаций, а также способы изменения организационного поведения с использованием специальных тестов, графических моделей, инновационных и ансамблевых игр. Теоретический материал дополнен схемами, таблицами и диаграммами. Предназначено для студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также руководителей и менеджеров.