Книга описывает, как панели индикаторов становятся важным инструментом в управлении и принятии решений. Автор объясняет, как эти панели помогают отслеживать и оценивать ключевые показатели эффективности, мониторить деятельность и оценивать результаты. Работа представлена на основе анализа примеров из практики.