Новая книга Роберта Чалдини и его соавторов раскрывает секреты убеждения, основанные на научных исследованиях. Она поможет вам использовать повседневные ситуации, чтобы повысить эффективность общения. Изучая важные мелочи, приводящие к успеху, вы узнаете, как небольшие изменения могут оказывать большое влияние.