В книге собраны приемы общения, которым обучают разведчиков, политиков и менеджеров высокого уровня. Автор знакомит читателя с нейролингвистическим программированием — направлением практической психологии, посвященным психологическому мастерству, виртуозному общению и эффективному управлению. Рассматриваются способы выстраивать доверие, лучше понимать состояние собеседника и увереннее взаимодействовать с людьми.